Kinh doanh Online trên Facebook dường như là một trong những bước khởi nghiệp dễ dàng nhất mà chúng ta thường thấy trong những năm gần đây. Đặc biệt, sau đại dịch Covid 19 thì hành vi người tiêu dùng càng có xu hướng Online nhiều càng làm cho việc kinh doanh trở nên cạnh tranh hơn trên nền tảng mạng xã hội này. Để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, tất nhiên bạn phải có những chiến lược kinh doanh vượt trội hơn so với các đối thủ. Vì thể, việc sử dụng các phần mềm bán hàng Facebook sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều để gia tăng doanh thu và vượt qua đối thủ trong cùng lĩnh vực.

Top các phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả nhất

Hãy cùng Vũ trụ SEO tìm hiểu những phần mềm bán hàng Facebook đang được các nhà kinh doanh online sử dụng nhiều nhất nhé:

1/ Phần mềm bán hàng Facebook TrustSales.

Phần mềm bán hàng Facebook TrustSales là là một trong những phần mềm nổi tiếng và có nhiều tính năng ưu việc hỗ trợ cho công việc kinh doanh Online của bạn. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý inbox, comment và phản hồi thông tin của khách hàng thì đây là một công cụ rất tốt khi nó có thể tập trung tất cả các comment, inbox và đơn hàng của bạn hiển thị trên một màn hình để dễ dàng xử lí thông tin. TrustSales còn có chức năng ẩn comment hỏi mua hàng của khách để tránh bị cướp khách, tự động tạo đơn và quản lý đơn hàng theo trạng thái, đồng thời, tự động tạo đơn hàng với các comment có số điện thoại chốt đơn. 

Phần mềm bán hàng Facebook TrustSales

Đặc điểm nổi bật của phần mềm TrustSales: 

• Tập trung tất cả comment, inbox, đơn hàng  trên một màn hình quản lý.
• Tạo kịch bản chăm sóc khách hàng rất chuyên nghiệp.
• Tự động tạo đơn hàng với các comment có để lại số điện thoại.
• Quản lý nhiều đơn hàng vô cùng hiệu quả. 
• Chi phí: từ 200.000 VNĐ/tháng (đối với cá nhân) tới 5.500.000 VNĐ/tháng (đối với doanh nghiệp).

2/ Phần mềm bán hàng Facebook Codon.

Phần mềm bán hàng Facebook Codon là một trong những công cụ hỗ trợ nổi tiếng trong việc gia tăng doanh số bằng cách gia tăng độ nhận diện thương hiệu và gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Phần mềm này cho phép phân loại khách hàng với độ chính xác cao, lưu trữ lịch sử mua hàng để dễ dàng chăm sóc về sau, thiết lập tự động phản hồi thông tin của khách hàng, thống kê doanh thu, quản lý tồn kho,… là các tính năng nổi bật của Codon. Bên cạnh đó, Codon còn cho phép tự động gửi inbox khi khách hàng để lại comment và gắn tag, phân loại nhóm khách hàng hiệu quả, báo cáo hiệu suất kinh doanh và đánh giá nhân sự.

Phần mềm bán hàng Facebook Codon

Đặc điểm nổi bật của phần mềm hỗ trợ bán hàng Codon:

• Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu và độ phủ sóng của Fanpage. 
• Phân loại tệp khách hàng chính xác, lưu trữ lịch sử mua hàng cụ thể.
• Tự động gửi inbox khi khách hàng thực hiện comment và gắn tag.
• Tự động phản hồi thông tin của khách hàng.
• Chi phí: 950.000 VNĐ/6 tháng.

3/ Phần mềm bán hàng Facebook Sapo GO.

Khi nhắc đến các phần mềm bán hàng Facebook ưu việt nhất, chúng ta không thể bỏ qua Sapo GO. Theo đánh giá chung, đây là một phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu năng hoạt động tốt và sở hữu nhiều tính năng giá trị. Một vài tính năng nổi bật của Sapo GO: thống kê số liệu tồn kho chính xác, lên đơn nhanh chóng,… Đặc biệt, bạn có thể kết nối phần mềm đến với các đơn vị vận chuyển phổ biến để dễ dàng so sánh giá ship và ưu chi phí khi lên đơn. Sapo GO còn có thể giúp người bán hàng gom tập trung toàn bộ comment, inbox về một màn hình để thuận tiện hơn trong quá trình tư vấn và chốt đơn.

Phần mềm bán hàng Facebook Sapo GO

Đặc điểm nổi bật của phần mềm Sapo GO:

• Cập nhật số liệu hàng tồn kho nhanh chóng và rõ ràng, lên đơn dễ dàng.
• Tự động chốt đơn khi đang livestreams và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng.
• Xây dựng kịch bản trả lời khách hàng.
• Kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến để so sánh giá vận chuyển, book ship và đẩy đơn.
• Chi phí: 160.000 VNĐ/tháng.

4/ Phần mềm bán hàng Facebook Simple Facebook.

Simple Facebook là một trong những phần mềm bán hàng Facebook hỗ trợ mạnh mẽ trong việc quản lý thông tin khách hàng và xử lý thông tin đơn hàng. Bên cạnh đó là những tính năng cơ bản khác phục vụ cho  việc tư vấn và chăm sóc khách hàng: tự động kết nối đến khách hàng, gửi inbox, lọc và xóa những tài khoản spam không phải khách hàng tiềm năng. Đồng thời, Simple Facebook hỗ trợ cho doanh nghiệp tìm kiếm tập khách hàng tiềm năng miễn phí, hỗ trợ đăng bài hàng loạt miễn phí.

Phần mềm bán hàng Facebook Simple Facebook

Những tính năng nổi bật của phần mềm hỗ trợ bán hàng Simple Facebook:

• Lọc và xoá những người không phải là khách hàng tiềm năng.
• Hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm tệp khách hàng tiềm năng miễn phí. 
• Lọc những người bạn bè không tương tác, hỗ trợ quản lý đăng bài hàng loạt ở nhiều tài khoản. 
• Tương tác với khách hàng.
• Chi phí: 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị thời hạn vĩnh viễn. 

5/  Phần mềm bán hàng Facebook IClick.

IClick là phần mềm bán hàng Facebook sở hữu tính năng nổi bật nhất là tối ưu hoá các quảng cáo trên nền tảng này, giúp bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ đó có thể thúc đẩy nâng cao doanh số. Mọi vấn đề đều được giải quyết một cách tự động bởi sự hỗ trợ của phần mềm, giúp cho hoạt động kinh doanh nhanh chóng và liền mạch hơn. Đây là một phần mềm hỗ trợ cho Marketing hiệu quả. Bên cạnh đó, Iclick còn hỗ trợ các chức năng như: tự động tăng like, tăng comment, tự động , đăng bài và chia sẻ bài đăng,… 

Phần mềm bán hàng Facebook IClick

Một số đặc điểm nổi bật của phần mềm Facebook IClick:

• Tối ưu hoá và nâng cao hiệu suất các quảng cáo trên facebook. 
• Tự động tăng like, tăng comment, đăng bài tự động, kết nối với khách hàng tiềm năng. 
• Hỗ trợ marketing hiệu quả. 
• Có gói miễn phí hoặc trả phí với 50.000VNĐ/tháng.

Kết luận

Trên đây là những phần mềm bán hàng Facebook được rất nhiều những người kinh doanh Online lựa chọn và giúp cho công việc bán hàng trở nên có hệ thống và dễ dàng quản lý hơn. Tất nhiên, công cụ chỉ là một phần trong công việc kinh doanh vì nó chỉ hỗ trợ cho việc vận hành trở nên chuyên nghiệp hơn. Yếu tố quyết định cốt lõi vẫn là tư duy kinh doanh, chiến lược phát triển, sản phẩm và cả mức độ cạnh tranh của thị trường. Ngoài Facebook, Vũ trụ SEO còn chia sẻ rất nhiều kiến thức về SEO, bạn có thể tham khảo để đa dạng hóa kênh tiếp cận của mình nhé!